الزيارات: 2120

إسناد علامة «مرحبا» للمركز الفني للفلاحة البيولوجية

تم خلال موكب انتظم يوم الجمعة 18 جوان 2010 بمقر المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية تسليم علامة «مرحبا» لجودة الاستقبال بالمصالح العمومية للمركز الفني للفلاحة البيولوجية. وقد تمكن المركز الفني للفلاحة البيولوجية من الاستجابة لجملة الشروط المتعلقة بحسن الاستقبال بعد خضوعه لعملية تدقيق من قبل المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية ليكون بذلك أول مؤسسة بوزارة الفلاحة والموارد المائية والصيد البحري تتحصل على علامة جودة الاستقبال «مرحبا».

كما تمكن المركز الفني للفلاحة البيولوجية بعد تلبية كافة الشروط المطلوبة من تجديد هذه الشهادة يوم 08 جويلية 2016 وهي شهادة صالحة لمدة ثلاث سنوات علما بأن المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية يقوم بعمليات تدقيق سنوية للمتابعة.

ويذكر أن المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية أحدث بالتعاون مع وحدة جودة الخدمات الإدارية التابعة للوزارة الأولى، علامة جودة الاستقبال «مرحبا» التي تسند لمستحقيها من الإدارات العمومية المتميزة بالاستقبال الجيد والنفاذ الناجع والسريع للخدمة المطلوبة.

وتقديم الخدمة المطلوبة في الآجال المحددة إذ تنص اللائحة الفنية لعلامة «مرحبا» على أن يكون الرد على الخدمة المطلوبة عن طريق المراسلات في أجل لا يتعدى 21 يوما وعن طريق البريد الإلكتروني في ظرف لا يتجاوز 48 ساعة فيما يستوجب ان يكون الرد على الطلبات المقترحة عبر الهاتف حينيا أو في أجل لا يتعدى 24 ساعة على أقصى تقدير.

إلتزامات المركز الفني للفلاحة البيولوجية على اثر تحصله على شهادة مرحبا

جودة الإستقبال علامة مرحبا التزامات المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية تدقيق

 siat 2020

Bio expo 2020

Agromed2020

20 years CTAB source 03

20 years CTAB source 02

20 years CTAB source 01

 

كيفية الوصول إلى المركز

 
 
 

 

العنوان : ص ب 54 - شط مريم 4042 سوسة

الهاتف: 278 327 73 00216 / 279 327 73 00216

الفاكس: 277 327 73 00216

  العنوان الألكتروني عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته. 

أوقات العمل

خارطة الموقع

 

جميع الحقوق محفوظة 2019 - المركز الفني للفلاحة البيولوجية